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Como foi minha experiência em alterar uma passagem na AZUL 0

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Como viajar se tornou impossível, o caminho para quem já tinha alguma viagem marcada é remarcar a passagem (não cancele).

Para o mês de maio, eu teria uma viagem emitida com pontos TUDOAZUL para Foz do Iguaçu, e ontem (22) efetuei a remarcação após a AZUL me enviar um e-mail cancelando meu voo.

Tentei o processo pelo aplicativo da empresa, porém eu conseguia alterar o voo de volta e não o de ida (uma confusão no app).